Ob bequem von zu Hause oder von unterwegs: Mit der Onlineberatung beraten wir Sie dort, wo es gerade am besten für Sie passt. Wie genau das funktioniert, lesen Sie im neuen Blogpost.
Manche Dinge sind aus der heutigen Zeit kaum mehr wegzudenken. Ein beliebtes Beispiel: von zu Hause arbeiten. Die Vorzüge des Homeoffice möchten viele nicht mehr missen. Eine ebenso praktische Sache, die sich insbesondere in den vergangenen Jahren durchgesetzt hat: sich online beraten lassen.
Nicht mehr extra in die Filiale kommen
Wir bieten Ihnen eine Online- wie auch eine Telefonberatung. Ob bequem von zu Hause oder von unterwegs: Auf diese Weise können Sie sich dort beraten lassen, wo es gerade am besten für Sie passt. Das klingt gut? Dann probieren Sie es einfach mal aus.
So läuft die Onlineberatung
Ihren Termin vereinbaren Sie wie gewohnt über unsere Online-Terminvereinbarung. Wählen Sie in Schritt zwei als Treffpunkt „Video“ aus. Wenn der Termin dann steht, erhalten Sie von uns einen Meeting-Link. Keine Sorge, falls Sie nicht so technikaffin sind: Alle Details finden Sie hier. Jeder nötige Schritt, etwa um in den virtuellen Meeting-Raum zu gelangen, wird genau und verständlich erklärt. So viel vorab: Sie brauchen – klar – einen PC oder Laptop bzw. ein Tablet oder ein Smartphone sowie eine stabile Internetverbindung.
Die Onlineberatung findet über eine sichere, verschlüsselte Verbindung statt. Somit ist auch die Sicherheit Ihrer vertraulichen Daten gegeben. Im Gespräch selbst besteht die Möglichkeit, den Bildschirm zu teilen. Ihre Beraterin oder Ihr Berater kann Ihnen zum Beispiel Schaubilder einblenden, um komplexere Sachverhalte zu erläutern.
Gut zu wissen: per Telefon oder in der Filiale
Natürlich beraten wir Sie auf Wunsch auch ganz klassisch in der Filiale. Und es gibt sogar noch eine weitere Option: per Telefon. In diesem Fall ruft Ihr Berater oder Ihre Beraterin Sie zum vereinbarten Zeitpunkt auf einer von Ihnen hinterlegten Telefonnummer an. Auch das bietet Ihnen Ortsunabhängigkeit und Flexibilität. Sie sehen: Die Entscheidung, wo bzw. wie wir Sie beraten, liegt ganz bei Ihnen. Bei jeder Wahl steht jedoch außer Frage: Jedes Gespräch mit Ihrer Sparda-Bank ist individuell und persönlich. Wir freuen uns auf Sie.